Cách bạn xác minh danh sách Google Doanh nghiệp của tôi (GMB) là một trò đánh bạc. Đôi khi, bạn có thể cảm thấy như thể nó dựa trên hướng gió đang thổi, độ tròn của mặt trăng, nhiệt độ điểm sương tại địa phương của bạn và một vài khái niệm phức tạp khác nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Cuối cùng, nó phụ thuộc vào sắc lệnh khó hiểu (có lẽ ngẫu nhiên) của Google. Tất cả những gì bạn có thể làm là nhấn vào nút “Xác minh ngay bây giờ” và hy vọng điều tốt nhất.
Cũng giống như không, bạn sẽ không có quyền truy cập vào tất cả các phương pháp xác minh được liệt kê bên dưới, nhưng chúng được liệt kê ở đây theo thứ tự phổ biến nhất. Cho dù khách hàng đến thăm vị trí của bạn hay bạn đi du lịch đến họ, bạn sẽ phải cung cấp địa chỉ để Google có thể xác định tùy chọn của bạn là gì. Nhưng đừng lo lắng. Nếu danh sách của bạn chỉ dành cho doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh, Google sẽ không hiển thị địa chỉ bạn cung cấp trong danh sách của mình hoặc trên Google Maps. Nó thậm chí sẽ không xuất hiện trong tài khoản doanh nghiệp Google của bạn.
Mục lục
3 cách Google xác minh danh sách doanh nghiệp
Đây là cách Google có thể yêu cầu bạn xác minh danh sách doanh nghiệp của mình :
1. Bưu thiếp
Phương pháp go-to. Google sẽ gửi một bưu thiếp đến địa chỉ doanh nghiệp của bạn, thường sẽ đến trong vòng 14 ngày. Bên trong sẽ là một mã gồm năm chữ số mà bạn cần nhập vào tài khoản của mình. Đảm bảo rằng bạn không chỉnh sửa thông tin chính của công ty (tên, địa chỉ hoặc danh mục chính) sau khi bạn đã gửi thông tin đó, nếu không Google có thể “đặt lại” danh sách và yêu cầu bạn bắt đầu lại quá trình.
Nếu bạn không nhận được thư tại địa chỉ doanh nghiệp của mình, có một cách để tránh cách tiếp cận này. Tuy nhiên, nó yêu cầu bạn phải thực hiện một vài bước với nhóm hỗ trợ của Google để hoàn tất quy trình theo cách thủ công. Bạn có thể sẽ cần sự trợ giúp của một chuyên gia tiếp thị nếu bạn rơi vào tình huống này!
2. Điện thoại
Phương pháp thuận tiện nhất. Thay vào đó, Google sẽ gửi cho bạn một cuộc gọi tự động với mã năm chữ số của bạn. Bạn cần đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào điện thoại doanh nghiệp của mình, vì bạn không thể sử dụng một đường dây riêng cho việc này. Một số số cũng có thể đi kèm với một giải pháp thay thế sẽ gửi mã của bạn qua tin nhắn văn bản (SMS). Tuy nhiên, vì điều này sử dụng cùng một số, nó sẽ không hoạt động trừ khi đường dây điện thoại chính của bạn là một ô.
3. Email
Phương pháp bất thường nhất. Google sẽ gửi cho bạn một email có mã của bạn. Tuy nhiên, địa chỉ được sử dụng sẽ là địa chỉ mà Google tự động lấy từ trang web của bạn (nếu có) hoặc tạo bằng cách sử dụng tên doanh nghiệp của bạn làm miền. Rất có thể cả hai kết quả đều không phải là email mà bạn thực sự sử dụng, vì vậy phương pháp xác minh này thường rất khó hoặc bỏ sót.
Xác minh “ngay lập tức”
Việc xác minh Danh sách Google Doanh nghiệp của tôi sẽ mang lại cho doanh nghiệp của bạn một số lợi ích tuyệt vời. Đối với người mới bắt đầu, việc xác minh doanh nghiệp của bạn sẽ cho phép bạn quản lý thông tin doanh nghiệp của mình trong Tìm kiếm, Bản đồ, trong số các dịch vụ khác của Google. Doanh nghiệp của bạn cũng có nhiều khả năng được người dùng coi là có uy tín. Thứ ba, xác minh giúp bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi bất kỳ ai có thể muốn xác nhận danh sách là của riêng họ hoặc đóng vai trò là đại diện cho doanh nghiệp của bạn. Mặc dù có một số cách xác minh danh sách Google Doanh nghiệp của tôi của bạn, nhưng xác minh tức thì là một tùy chọn tuyệt vời mà hầu hết các chủ sở hữu doanh nghiệp không tận dụng được.
Với điều kiện trang web của bạn đã được xác minh trong Google Search Console, bạn có thể xác minh danh sách của mình ngay lập tức. Tuy nhiên, tùy chọn này không có sẵn cho mọi doanh nghiệp, vì một số danh mục kinh doanh có thể không đủ điều kiện. Việc bạn có đủ điều kiện để được xác minh tức thì hay không sẽ phụ thuộc phần lớn vào mức độ tin tưởng của Google đối với bạn. Các doanh nghiệp mới và những doanh nghiệp có sự hiện diện trực tuyến tối thiểu không có khả năng được xác minh ngay lập tức. Cách tốt nhất để được xác minh trong những trường hợp như vậy là gửi bưu thiếp để Google kiểm tra doanh nghiệp của bạn. Để xác minh thành công danh sách của bạn ngay lập tức, bạn phải đảm bảo rằng tài khoản email mà bạn đăng nhập vào Google Doanh nghiệp của tôi chính là tài khoản mà bạn đã sử dụng để xác minh trang web doanh nghiệp của mình bằng Search Console.
Quá trình xác minh tức thì sẽ yêu cầu bạn làm theo một vài bước đơn giản trong Search Console. Cũng giống như với các tùy chọn xác minh khác, bạn sẽ được nhắc với một biểu ngữ yêu cầu bạn xem lại thông tin doanh nghiệp của mình và thực hiện bất kỳ thay đổi cuối cùng nào. Khi bạn đã xác nhận rằng mọi thứ đều chính xác và cập nhật, hãy nhấp vào “Hoàn tất chỉnh sửa”. Sau đó, bạn sẽ không thể cập nhật thông tin danh sách doanh nghiệp của mình cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
Tôi phải làm gì nếu nó cho biết Danh sách của tôi đã được xác minh?
Bạn có thể thấy mình ở trong tình huống bạn có một danh sách đã xác minh mà bạn chưa xác minh. Nếu bạn được ủy quyền quản lý hồ sơ doanh nghiệp trên Google đã được xác minh, bạn có thể yêu cầu quyền sở hữu từ chủ sở hữu hiện tại của hồ sơ. Một thách thức khác mà bạn có thể gặp phải là khi đã xác minh doanh nghiệp của mình nhưng không thể đăng nhập khi muốn cập nhật thông tin. Tin tốt là Google cung cấp tài liệu hỗ trợ đóng vai trò như một hướng dẫn khi bạn tìm cách thay đổi quyền sở hữu danh sách doanh nghiệp của mình. Các bước tiếp theo sẽ hơi khác nhau tùy thuộc vào việc đó là hồ sơ doanh nghiệp mặt tiền cửa hàng, hồ sơ doanh nghiệp khu vực kinh doanh, tài khoản được xác minh hàng loạt hay quy trình liên quan đến việc yêu cầu quyền sở hữu một số danh sách chuỗi với tư cách là người quản lý địa điểm.
Việc phát hiện ra rằng danh sách của bạn đã được xác minh bởi người khác có thể đáng báo động, đặc biệt nếu bạn không biết cá nhân đó là ai. Điều đầu tiên bạn nên làm là hỏi xung quanh để tìm hiểu xem ai đó bạn biết có thể đã xác minh danh sách mà bạn không biết hay không. Trong trường hợp đó là ai đó đã nhúng tay vào các nỗ lực tiếp thị của bạn, chỉ cần yêu cầu họ chuyển quyền sở hữu danh sách cho bạn. Nếu bạn không thể xác định hoặc liên hệ với người đã xác nhận danh sách của bạn, bạn nên làm theo hướng dẫn của Google về cách yêu cầu quyền sở hữu.
Tham khảo thêm:
Sau khi bạn yêu cầu quyền sở hữu, chủ sở hữu hiện tại của hồ sơ sẽ có từ ba đến bảy ngày để trả lời. Bạn luôn có thể đăng nhập vào tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi hoặc nhấp vào liên kết trong email xác nhận để kiểm tra trạng thái yêu cầu của bạn. Trong trường hợp yêu cầu của bạn được chấp thuận, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và sẽ ở vị trí quản lý thông tin doanh nghiệp của bạn. Nếu yêu cầu bị từ chối, bạn vẫn sẽ được thông báo qua email. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể đề xuất chỉnh sửa hồ sơ doanh nghiệp hoặc khiếu nại quyết định từ chối yêu cầu của bạn. Nếu không có phản hồi sau khoảng thời gian từ ba đến bảy ngày, bạn nên tìm hiểu xem bạn có thể tự mình yêu cầu hồ sơ hay không. Tìm nút “Xác nhận quyền sở hữu” hoặc “Xác minh” trên trang tổng quan của bạn trong Google Doanh nghiệp của tôi. Nếu các tùy chọn không tồn tại, điều đó có nghĩa là bạn không thể chuyển hồ sơ.
Khi doanh nghiệp của bạn đã được xác minh, bạn nên dành thời gian để tối ưu hóa danh sách của mình. Một danh sách được tối ưu hóa tốt sẽ giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng tìm thấy bạn trong các tìm kiếm địa phương và khuyến khích sự tương tác của khách hàng. Một số bước bạn nên xem xét thực hiện để tăng khả năng hiển thị của mình bao gồm hiển thị số điện thoại địa phương, chọn các danh mục mô tả tốt nhất mô hình kinh doanh của bạn và tải lên hình ảnh chất lượng cao.
Tôi có thể làm gì nếu Tôi có Nhiều Vị trí?
Trong trường hợp bạn có nhiều địa điểm của cùng một doanh nghiệp, bạn có thể đủ điều kiện để xác minh hàng loạt . Xác minh hàng loạt sẽ giúp bạn quản lý thông tin của tất cả các vị trí dễ dàng và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng bạn đáp ứng các tiêu chí đặt ra để được xác minh hàng loạt. Các doanh nghiệp có ít hơn 10 địa điểm, các doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh và các cơ quan quản lý nhiều doanh nghiệp không đủ điều kiện để xác minh hàng loạt. Ngoài việc đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn đủ điều kiện để xác minh, bạn nên đảm bảo rằng bảng tính của mình bao gồm tất cả các vị trí mà bạn quản lý. Để tăng tốc quá trình, tài khoản đã xác minh không được tồn tại và tài khoản của bạn không được có lỗi.
Trước khi gửi địa điểm của bạn để xác minh hàng loạt, hãy kiểm tra xem biểu mẫu xác minh đã được điền đầy đủ và chính xác chưa. Biểu mẫu phải bao gồm các chi tiết như tên doanh nghiệp, các quốc gia hoặc khu vực của doanh nghiệp, tên liên hệ, số điện thoại liên hệ, email của người quản lý doanh nghiệp và email của người quản lý tài khoản Google. Khi bạn đã gửi yêu cầu của mình, Google sẽ xem xét yêu cầu đó để đảm bảo yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc đã đặt ra và xác minh quyền đại diện cho doanh nghiệp của bạn. Sau đó, họ sẽ liên hệ với bạn để thông báo cho bạn khi tài khoản của bạn được xác minh hàng loạt. Toàn bộ quá trình này có thể mất đến một tuần sau khi gửi yêu cầu xác minh.
Sau khi bạn được xác minh hàng loạt, các cập nhật bạn thực hiện cho các vị trí doanh nghiệp của mình có thể xuất hiện trên các dịch vụ khác nhau của Google. Với điều kiện người dùng khác không sở hữu các vị trí mới mà bạn thêm, chúng sẽ hiển thị trên Google. Việc thêm vị trí sẽ giúp tăng khả năng hiển thị trực tuyến của bạn, giúp người dùng tìm thấy bạn dễ dàng hơn thông qua các tìm kiếm địa phương một cách hiệu quả.
Ngay cả sau khi được xác minh hàng loạt, điều quan trọng là phải xem lại tài khoản của bạn để tìm lỗi và cập nhật vị trí của bạn thường xuyên. Để đảm bảo các nguồn dữ liệu của Google Maps được cập nhật, Google sẽ định kỳ hủy xác minh bất kỳ tài khoản không hoạt động nào có vẻ như không quản lý vị trí của họ theo yêu cầu. Nếu trạng thái xác minh hàng loạt của tài khoản của bạn thay đổi, bạn sẽ nhận được thông báo qua email.
Có một vài câu hỏi? Chúng tôi có câu trả lời!
Mặc dù quá trình xác minh tài khoản GMB của bạn có vẻ như là một bí ẩn, nhưng nó chắc chắn rất đáng giá. Danh sách Google của bạn là một yếu tố xếp hạng quan trọng, cũng như một cách cực kỳ hiệu quả để tiếp cận khách hàng. Nếu bạn đang gặp vấn đề với sản phẩm của mình, hãy liên hệ với đại lý tiếp thị chuyên nghiệp như BizIQ có thể giúp bạn.
Các bài viết liên quan:
Add a Comment